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13- Etapas do social commerce:
Estabelecer presença nas mídias: O número de usuários nas principais midias sociais indica que parte de nossos potenciais clientes já deve estar ali, portanto, o primeiro passo é colocar a empresa em cada midia social relevante por meio de uma página ou perfil.
Prospectar clientes: . É preciso filtrar dentre os usuários, aqueles cujo perfil tem afinidade com os produtos oferecidos e as mídias sociais oferecem recursos para se fazer essa prospeção. A tarefa é localizar o público alvo e mostrar que a empresa tem coisas interessantes para oferecer em…

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