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RESUMO
Este trabalho tem como tema o social commerce, uma nova estratégia utilizada por marcas e consumidores na internet. A partir do compartilhamento de informações nas redes sociais, os consumidores podem avaliar e comprar um produto ou serviço através do comércio eletrônico.
A partir de uma pesquisa exploratória sobre o tema e através de um estudo de caso, identificando as principais ações realizadas por algumas marcas, será possível analisar a contribuição dessas estratégias para o desenvolvimento do comércio social pelas empresas. Além disso, este trabalho tem como objetivo destacar as estratégias mais bem sucedidas utilizadas pelas…
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