É fato que diversas práticas digitais estão se movendo para dentro das redes sociais. Basta um breve passeio pelas redes e você vai encontrar banners, games, iniciativas de relacionamento com o cliente (Social CRM), aplicações voltadas para inovação de produtos e claro, o bom e velho comércio eletrônico.
A impressão que tenho é que existe sempre uma “corrida do ouro virtual” e deve-se agir rápido, porque as ondas digitais podem não durar por muito tempo. Mas quando o assunto são as redes sociais, é preciso parar e repensar os modelos, em especial de comercialização de produtos e serviços.
As redes sociais não…
Continue lendo em https://rdmurer.wordpress.com/category/social-commerce/
