Com a pandemia, o varejo transferiu a jornada de compra para as plataformas digitais. Solu��es para atendimento dos clientes, como as lives, foram adotadas por empresas como a Dengo Chocolates. Na “Loja Ao Vivo”, um funcion�rio de uma loja da rede, localizada no Shopping Eldorado (SP), fica dispon�vel para atender os pedidos em tempo real e por meio de um chat. Atrav�s da c�mera, o cliente visualiza o que o atendente est� fazendo e falando. Segundo a rede, o servi�o permite que o profissional tire produtos da…
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