Franklin Chu, diretor, Azoya Internacional
Empresas de varejo tem abraçado o poder do vídeo para a construção da marca de confiança e de 2019 foi o ano em livestreaming em comércio eletrônico começou a decolar.
Agora que os grandes varejistas Chineses JD.com e Kaola (uma unidade de Luz) estão pulando na mistura, onde é que a indústria indo? Os clientes vão ficar sobrecarregado? Olhamos para o passado, o presente e o futuro de livestreaming e como ele pode transformar a forma como os consumidores globais loja online em 2020.
Como o comércio eletrônico começou livestreaming
Livestreaming no comércio eletrônico surgiu em 2014, quando o Chinês moda plataforma de ecommerce Mogujie começou a experimentar com ele, com a Luz do Taobao, o maior site de comércio eletrônico, seguir-se logo depois.
Tanto Mogujie e Taobao vendidos baixa a média gama de vestuário para jovens do sexo feminino de compradores, muitos dos quais com idades compreendidas entre os 18 e os 23 anos. Mas, dado o limitado poder de compra destas alvo os consumidores, o valor médio de cada transação era baixo, de modo a impulsionar as taxas de conversão tornou-se uma prioridade.
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Com livestreaming, os anfitriões tentaram em diferentes tipos de roupas e os usuários podem interagir com eles através do chat ao vivo do windows. Os telespectadores poderiam perguntar sobre como o tecido olhou e sentiu na vida real…
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