Um dos principais desafios (quiçá o principal) ao criar uma loja online vindo do mundo físico é como integrar os canais offline e online. Ou seja, você tem uma loja física e decidiu criar um e-commerce, mas e depois, o que e como fazer? Dá pra integrar os sistemas das duas lojas? Elas funcionam juntas, separadas? O que é e pra que serve um ERP?
Uma alternativa comum para integrar lojas físicas e virtuais é utilizar um sistema de ERP (Enterprise Resource Planning, em inglês). Grosso modo, o ERP integra o financeiro, o comercial e o estoque do seu negócio, permitindo…
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