Como funciona o social commerce?
Digamos que você precisa comprar um produto novo e não conhece muito a respeito dele. Nesse caso, utiliza a Internet para buscar informações? Pesquisa referências e dicas de outras pessoas que já o adquiriram? Fica atento à classificação da loja, atribuída por outros usuários? Isso é social commerce.
Em outras palavras, social commerce é o ato de integrar a loja virtual às mídias sociais, permitindo que o usuário interaja com o conteúdo oferecido, classifique a qualidade dos produtos e do atendimento. Nele a página também fica disponível para comentários, compartilhamentos e outros recursos próprios das redes sociais.
Quando…
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