Heutzutage sind es Verbraucher gewohnt, über alle Marktsegmente hinweg zwischen einer großen Vielfalt an Produkten und Services auswählen zu können – und das quasi auf Knopfdruck, jederzeit und von jedem Ort aus. Ob im stationären Handel, online mit wenigen Klicks oder über mehrere Kanäle, also Cross Channel, per Click&Collect – dem Kunden wird der Zugang zu ihren Wunschprodukten so leicht wie möglich gemacht.
Der radikale Gegenentwurf zu diesem Konsumenten-Schlaraffenland heißt Live-Shopping. Hersteller oder Drittanbieter, über die Produkte und Dienstleistungen verkauft werden, stellen die Ware nur in begrenzter Stückzahl in einem klar definierten, meist sehr kurzen Zeitraum zur Verfügung. Auch die Anzahl…
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